Shipping policy

5 Spedizioni

5.1 Dati di spedizione

Le spedizioni sono effettuate a mezzo corrieri: UPS -SDA - GLS- Poste Italiane - TNT (spedizione standard) - (Express) - (Punti di Ritiro)

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni di Joy Natura srl sono accompagnate da documento fiscale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo il documento fiscale riporta gli importi scontati.

5.2 Data di spedizione

Tutti gli ordini vengono processati e spediti durante la settimana lavorativa dal lunedì al venerdì eccetto i giorni di festività pubbliche. Sono escluse le consegne di sabato, domenica e nei giorni festivi. I tempi potrebbero allungarsi per consegne in zone disagiate o sulle isole.

5.3 Spese di spedizione

Le spese di consegna, cosi come l’IVA ed altre eventuali imposte sui trasferimenti nei casi in cui siano dovute, sono a carico del Cliente e vengono espresse chiaramente in fase d'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto, fatto salvo che gli eventuali oneri di sdoganamento delle merci restano comunque ad esclusivo carico del Cliente.

Italia: gratis a partire da € 60,00. Se l’ordine è inferiore a € 60,00 il costo della spedizione è pari ad:
€ 7,00 specificatamente per la spedizione denominata "spedizione standard"
- € 9,00 per spedizione denominata "Express"
- € 5,00 per la spedizione denominata "ritiro Punto Poste"

Europa: Il costo della spedizione è di € 14,99

Per le altre destinazioni, le spese di spedizione, saranno comunicate nella conferma dell’ordine.

5.4 Tempi di consegna

I tempi di consegna dei prodotti sono indicativamente i seguenti:

Italia 2 - 3 giorni con ipotetici ritardi, i giorni indicati sono puramente indicativi

Europa 2 - 4 giorni

Altre destinazioni 5 - 10 giorni

6 Pagamento

6.1 I prezzi sono espressi in euro. L’importo totale risultante al termine dell'ordine è comprensivo delle eventuali spese di spedizione. Il Cliente potrà scegliere tra i seguenti mezzi di pagamento: Paypal, Klarna, carte di credito  o bonifico bancario.

6.2 Il pagamento dovrà essere effettuato al momento dell’ordine, salva l’ipotesi del pagamento con bonifico bancario.

6.3 In caso di pagamento con bonifico bancario, Joy Natura srl provvederà ad evadere la spedizione al momento dell'accredito dell’importo dovuto sul conto corrente bancario da essa indicato. Il bonifico deve essere effettuato entro 48 ore lavorative.